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甘茶度教你提高奶茶加盟店效率

更新時間:2020.01.16 11:16:10
  很多奶茶加盟商在上下班高峰期會有很多人流量,導致一些顧客抱怨等得太久,店員會太忙,店員的形象代表我們的店鋪形象,店員的服務態度代表我們店鋪的態度..所以店員是顧客和商店之間的橋梁。他們的工作能力將直接決定奶茶加盟店能否良好運營。一個好的店員需要注意:把控商品,及時溝通,點單節奏..接下來甘茶度教你怎么提高奶茶加盟店的效率?

  1、把控產品

甘茶度教你提高奶茶加盟店效率

  關于奶茶飲料的制作流程,原料,口味等收銀員要逐一明確..只有這樣,當客戶提出問題時,我們才能給出專業的答案。

  2、及時溝通

  溝通是所有門店需要注意的..飲料店關心的是原材料的充足性.只要溝通充分,就能保證顧客點的飲料可用..

  3、點單節奏

  事實上,飲料店的秩序是正常的。當人少的時候,他們會變慢;當人多的時候,他們會變快。當人少的時候,訂貨速度就會慢一些,其實為了讓消費者在店里呆一段時間,這樣我們的飲料店就不會免費了,因為消費者有堆疊的習慣,哪里人多,他們就會去哪里,訂貨速度就慢一點,我們可以仔細介紹商品,也許在顧客等待訂單完成的時候。讓客戶生產粘度儲存。

  在聊天中,我們還可以利用常見的微信推廣活動來介紹自己的微信內容,讓客戶添加微信等方式提高關注度。

  人多的時候點單速度要是快的。但同時在點序過程中要注意觀察和交流..我們應該從后廚房了解材料是否足夠,看看奶茶的制作速度是否能跟上點單的速度。如果我們能發現制作飲料的速度跟不上訂單的速度,我們需要稍微放慢一點,比如:產品介紹,多和顧客聊天等等。除掌握以上工作技能外,店員還應注重自己的著裝形象和精神面貌,微笑面對顧客,為顧客留下舒服的消費體驗,是培養回頭客的關鍵。

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